2024年6月，申先生将一面印有“尽心尽责热情为民，失而复得温暖我心”的锦旗送到南雄市公安局丰源派出所，对民警快速反应、紧急止付，为其挽回经济损失表示衷心感谢。
近期，申先生接到某银行“客服人员”的电话，声称目前银行政策调整，可以降低客户的贷款利率，并准确说出了申先生的个人信息，申先生对“好政策”深信不疑，随即按照对方提示一步步操作，直至银行卡账户余额不多，猛然醒悟。
意识到被骗的申先生，立即到丰源派出所报警求助。了解情况后，民警迅速采取措施，梳理被骗资金流向，对涉案银行卡紧急止付、冻结。经工作，成功为申先生追回4万余元，并及时返还至其银行账户。
警方提示：凡是有“平台客服”主动联系，承诺可以降低利息或是调高借款额度的都是诈骗。市民接到此类电话，一定要提高警惕！及时通过官方渠道咨询核实或到柜台当面咨询，切勿直接向陌生账号转账汇款，以防上当受骗。
